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在數位紀元，社群媒體已成為品牌與消費者溝通的重要橋樑。然而，社群上的聲浪瞬息萬變，如何有效掌握消費者對品牌的真實感受，進而提升品牌聲量，成為企業經營不可或缺的一環。情感分析 (Sentiment Analysis) 便是解讀這份龐大訊息的關鍵工具。本文將深入探討情感分析的定義、比較、專家建議，並提供提升品牌聲量的實用建議，助您在 Facebook、Instagram、Twitter、Threads、TikTok、YouTube 等平台玩轉社群行銷。